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Vous êtes propriétaire de votre habitation et de quelques
objets de valeur. Vous souhaitez ne pas tout
perdre du jour au lendemain. L’assurance incendie
vous aide.
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L'assurance incendie ou assurance habitation vous rembourse les montants
nécessaires au remplacement, à la réparation ou à la reconstruction
de votre habitation et/ou de son contenu.
Le point crucial de l’assurance incendie est la détermination correcte de
la valeur à assurer. Lisez les notions
importantes pour éviter de grosses désillusions :
- La règle proportionnelle.
- Le premier risque.
- Les systèmes d’évaluation compagnie.
Un bon contrat dépend aussi de VOUS !
Le bâtiment et le contenu
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Notions importantes
1. La règle proportionnelle
Quand vous êtes sous-assuré, la compagnie applique la règle proportionnelle.
Elle vous indemnise en pondérant son intervention du rapport entre la valeur assurée et
la valeur réelle qui aurait dû être assurée.
Exemple...
La valeur de reconstruction de votre maison est de 372.000,00 Eur,
vous l’avez assurée pour 300.000,00 Eur et le montant du sinistre est de 150.000,00 Eur.
L’indemnité est de 150.000,00 Eur x (300.000,00/372.000,00) = 120.000,00 Eur.
2. le premier risque
Avec cette formule, vous décidez du capital que vous assurez. Il ne doit pas être
en rapport avec la valeur réelle du bien mais les compagnies fixent des minima.
En cas de sinistre, la compagnie interviendra à concurrence de ce montant
sans vérifier la valeur totale.
Exemple...
La valeur de reconstruction de votre maison est de 372.000,00 Eur,
vous l’avez assurée en premier risque pour 300.000,00 Eur.
- Le montant du sinistre est de 150.000,00 Eur, la compagnie paie 150.000,00 Eur
- Le sinistre est total et la reconstruction coûte 400.000,00 Eur.
La compagnie paie 300.000,00 Eur et vous restez votre propre assureur pour
le solde de 100.000,00 Eur.
3. Le système d'évaluation proposé par la compagnie (SARP)
Si vous vous assurez par un système de calcul propre à chaque
compagnie, vous avez deux avantages :
- Il n’y a pas application de la règle proportionnelle.
- Si le montant assuré n’est pas suffisant pour reconstruire ou réparer le
bien, la compagnie vous indemnisera au delà du montant assuré.
Exemple...
La valeur de reconstruction de votre maison est de 372.000,00 Eur,
vous l’avez assurée selon le système de la compagnie pour 300.000,00 Eur.
- Le montant du sinistre est de 150.000,00 Eur, la compagnie paie 150.000,00 Eur.
- Le sinistre est total et la reconstruction coûte 400.000,00 Eur.
La compagnie paie 400.000,00 Eur même si la valeur assuré est de 300.000,00 Eur
et que vous avez payé des primes sur ce dernier montant.

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Cette assurance est-elle obligatoire ?
Non. Toutefois, si l'achat ou la construction de votre habitation est
financé par un organisme de crédit, il est fort probable que celui-ci
vous imposera de souscrire cette assurance.

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Ce qui est couvert ?
En général, les contrats vous couvrent contre des périls tels que :
- L’incendie.
- Une explosion, une implosion, un attentat, une émeute...
- La foudre et la tempête.
- Le heurt de véhicule.
- La chute d’avion ou d’arbres.
- L'effraction immobilière.
- Les fumées.
- Les dégâts d’électricité.
- La grêle et la pression de la neige.
- Le bris de vitrages.
- Les dégâts des eaux (fuite d'une installation hydraulique, infiltration par
toiture, fuite de mazout, recherche de fuite et excavation pour réparation).
Attention, ne sont pas couverts les débordements des égouts, les inondations,
les infiltrations par façades et par fenêtre ouverte ainsi que par défaut
d'entretien, la réparation en elle-même.
La plupart des contrats offrent des garanties complémentaires telles que :
- Les frais de sauvetage, de conservation et de déblaiement : la compagnie
rembourse les frais exposés, en bon père de famille, pour limiter les conséquences
d’un sinistre, pour protéger les biens assurés ou pour démolir le bâtiment détruit.
- La remise en état du jardin si celui-ci a été abîmé lors des opérations
de sauvetage.
- Les frais d’expertise : l'assuré peut faire chiffrer son dommage par
un expert. Toutefois, la compagnie plafonne son intervention.
Si la facture de l’expert dépasse ce plafond, le solde est à charge de l'assuré.
- Les frais de logement et/ou de chômage immobilier : la compagnie peut intervenir
dans les coûts de relogement ou indemniser la perte de jouissance du bien en fonction
de la valeur locative estimée.
Certaines compagnies couvrent les extensions de garantie
en responsabilités :
- Le recours des tiers : les dommages que vous subissez s'étendent à des
tiers qui se retournent contre vous.
- La RC immeuble : votre bâtiment et/ou son contenu causent des dommages à des
tiers (un arbre de votre jardin tombe sur la voiture de votre voisin).
- L'assurance villégiature : vous louez une maison pour les vacances, votre
responsabilité de locataire est couverte pour autant que cette occupation ne dépasse
pas 90 jours par an.
- L'assurance logement d’étudiant : votre fils loue un kot pendant ses études,
il est couvert pour la responsabilité civile (locataire) et parfois pour le contenu.
De plus en plus de compagnies offrent :
- L’assistance habitation : l'assureur vous aide en cas de sinistre. La compagnie met à votre disposition un
service d’information d'urgence 24h/24 par téléphone (adresse de l’hôpital le plus
proche, le médecin de garde...).
- Le vol.
- Les pertes indirectes.
- La protection juridique.
- Les tremblements de terre et les inondations.

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Comment évolue mon contrat dans le temps ?
Le capital assuré pour le bâtiment suit l'indice des produits de la construction (ABEX) alors
que celui pour le contenu évolue en fonction de l’indice des prix à la consommation (ou de
l'ABEX selon la compagnie). A l’échéance annuelle, les montants assurés et les primes sont
recalculés automatiquement en fonction de ces indices.
N’oubliez pas d’adapter votre contrat
- Si vous faites des travaux dont la valeur dépasse 10 % du montant assuré.
- Si vous achetez ou recevez du mobilier, vous devez adapter votre contrat.

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Y a-t-il une franchise ?
La franchise légale est fixée à 123.95 Eur indexés (190,45 Eur en mai 2002) et est
applicable aux dommages causés au bâtiment et au contenu. Si vous désirez réduire votre prime, vous
pouvez augmenter le montant de cette franchise.

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Quelles sont les limitations et exclusions ?
Chaque compagnie définit ses propres limitations et exclusions.
C'est ce qui fait la qualité d'un contrat.
En règle générale, on trouve les limitations suivantes :
- L'application de la règle proportionnelle si le montant assuré est inférieur à la
valeur qui aurait dû être assurée (pour le bâtiment et pour le contenu),
- Une valeur d'indemnisation différente pour une même catégorie d’objet selon
la compagnie.
- Des indemnités plafonnées pour certains risques
Les contrats standards excluent systématiquement :
- Les maisons avec piscine intérieure.
- Les commerces.
- Les écoles, les églises, les châteaux.
- Les maisons en préfabriquées.
Récapitulatif des limites d’intervention et des exclusions les plus courantes :
| Périls |
Limites d'intervention |
Exclusions |
| Incendie |
Aucunes |
Pas de flammes = pas d’incendie donc pas d’intervention |
| Dégradations immobilières |
Forfait |
Aucunes |
| Tempête, grêle |
Forfait pour les serres |
° Tout objet se trouvant à l’extérieur du bâtiment (antenne, statues...)
° Clôtures |
| Dégâts des eaux |
Aucunes |
° Bâtiment non chauffé entre le 1/11 et le 31/03 et installations hydrauliques non vidées.
° Débordements d’égouts
° Inondations
° Construction ou rénovation |
| Bris de vitrages |
Serres : forfait
Vitrages d’art : forfait |
° Enseignes
° Rayures ou écaillements
° Construction ou rénovation |
| Vol |
°Limite à 50% du montant assuré pour le contenu
° Par objet
° Valeurs : forfait
° Bijoux : limite |
° La simple disparition
° Le vol sans effraction
° Le vol commis avec la complicité de l’assuré ou d’un membre de la famille
° Le vol dans les parties communes lorsqu’un assuré n’occupe qu’une partie du bâtiment |

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Le bâtiment
Définition
Sont considérés comme bâtiment :
- Les appartements.
- Les maisons familiales.
- Les petits immeubles.
- Les annexes et dépendances (couvertes d’office si leurs valeurs sont reprises
dans le montant assuré).
- Les biens immeubles par destination (cheminée, radiateur, cuisine équipée…).
- Les clôtures, accès au bâtiment, cours et terrasses.

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Quel montant dois-je assurer ?
Il faut assurer la valeur à neuf c’est
à dire le montant nécessaire pour reconstruire un bâtiment identique quant à sa conception architecturale et à son degré de finition (on ne tient
pas compte de l’âge de votre bâtiment).
Attention, la valeur à neuf ne tient pas compte de
la valeur du terrain ou de la valeur apportée à votre maison du fait de sa bonne
situation.
Les compagnies ont leurs propres systèmes d’évaluation pour estimer cette valeur :
- Par nombre de pièces.
- Par cubage.
- Par expertise.
Si vous choisissez d’assurer la valeur à neuf grâce à un de ces systèmes,
- Il n’y a pas d’application de la règle proportionnelle.
- L’assureur indemnise le montant réel du dommage même si celui-ci est supérieur
au montant assuré.

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Puis-je choisir moi-même la valeur du bâtiment à assurer ?
Oui, mais si le montant assuré est inférieur à la valeur du bien, la règle proportionnelle
s'applique. Par contre, si vous vous assurez en premier risque, la compagnie plafonne son intervention à la valeur
assurée sans appliquer la règle proportionnelle.
Exemple...
La valeur à neuf de l'habitation est de 372.000,00 Eur, la valeur assurée est de 250.000,00 Eur.
- Cas 1 : sinistre pour un montant de 50.000,00 Eur.
Règle proportionnelle : 50.000,00 * (250/372) soit 32.200,00 Eur de dédommagement.
Premier risque : 50.000,00 Eur de dédommagement.
- Cas 2 : sinistre pour un montant de 320.000,00 Eur.
Règle proportionnelle : 320.000,00 * (250/372) soit 215.000,00 Eur de dédommagement.
Premier risque : 250.000,00 Eur de dédommagement.

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Comment se calcule la prime ?
La prime dépend de la valeur assurée et d'un coefficient appliqué par la compagnie en fonction
de la formule d’assurance choisie, du statut de l'assuré (propriétaire ou locataire)...
Le coût est de 30,00 à 40,00 Eur TTC par 25.000,00 Eur pour le bâtiment.
Des réductions particulières sont accordées pour les bâtiments neufs ou en construction
alors que des majorations sont appliquées aux risques spéciaux tels que toit de chaume,
maison préfabriquée...

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Comment sera calculée mon indemnisation en cas de sinistre ?
L'indemnisation d'un bâtiment suit la procédure suivante :
- Détermination du montant des dommages par un expert.
- Déduction de la franchise.
- Application éventuelle de la règle proportionnelle.
- Application des limites d’indemnisation.
- Versement par la compagnie de la totalité des indemnités endéans les 30 jours de la
clôture de l’expertise.
L'assuré est libre de réinvestir totalement ou pas dans la construction, la reconstruction
ou l'achat d’un immeuble (en Belgique) :
- Si l’indemnité est totalement réinvestie dans l’immobilier, la compagnie paie
100% de l’indemnité.
- Si l’indemnité est partiellement réinvestie dans l’immobilier, la compagnie paie 100% de
ce qui est réinvesti et 80% du solde.
- Si l’indemnité n’est pas du tout réinvestie dans l’immobilier, la compagnie verse 80% du
total de l’indemnité.

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Le contenu
Définition
Le contenu est l'ensemble des biens appartenant ou confiés à l'assuré et se trouvant
dans ses bâtiments. Il s'agit principalement :
- Du mobilier.
- Du matériel.
- Des animaux.
- Des valeurs (billets de banque, titres, chèques...).
- Des engins de jardinage, des vélos.
Attention, les voitures sont explicitement exclues sauf arrangement préalable avec la compagnie.

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Quelle est la valeur du contenu à assurer ?
Le contenu doit être assuré en valeur à neuf sauf :
| Type de contenu |
Valeur |
| Linges et vêtements |
Prix d’achat moins 5% à 10% par an |
| Vélo, tracteur tondeuse |
Valeur réelle |
| Appareils électroménagers |
Valeur d’achat moins 10% par an ou valeur de remplacement |
| Meubles d’époques |
Valeur vénale |
| Tableaux, objets d'art, bijoux, objets rares |
Valeur vénale |
| Animaux |
Valeur du jour |
| Valeurs |
Valeur du jour |
Valeur à neuf : prix actuel d'achat d'un objet identique ou semblable.
Valeur de remplacement : valeur nécessaire pour acquérir un bien similaire sur le marché
national.
Valeur réelle : valeur actuelle de l’objet en tenant compte de la vétusté.
Valeur vénale : valeur marchande du bien c'est-à-dire montant auquel cet objet
pourrait être vendu aux conditions du marché national.
Valeur du jour : prix nécessaire pour acheter l'objet ce jour-là.
L’indemnisation des objets d'art et des bijoux est souvent limitée dans les contrats
standards. Nous conseillons de leur prendre un contrat particulier : l'assurance objets de valeur.

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Comment se calcule la prime ?
La prime dépend de la valeur assurée et du coefficient appliqué par la compagnie. Un contrat
premier risque est plus cher qu’un contrat standard. On compte 25,00 à 30,00 Eur TTC par
25.000,00 Eur pour le contenu TTC. La tarification vol, en option, n’est pas reprise dans ce montant.

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Comment sera calculée mon indemnisation en cas de sinistre ?
La règle varie d'une compagnie à l'autre. Certaines dédommagent à 100% qu’il y ait ou pas
réparation ou rachat. D’autres appliquent la réglementation et indemnisent 80% immédiatement et
le solde en fonction des factures présentées.

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Les options
Les pertes indirectes
Cette option rembourse, sans justificatifs, les frais non quantifiables comme les déplacements,
le téléphone... Le forfait s'élève à 10% de l'indemnité versée pour le sinistre principal à
l’exclusion des indemnités liées aux options. Le coût est de +/- 10% de la prime bâtiment ou contenu.

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La protection juridique
Cette option vous garantit une assistance et une couverture des frais en cas de litige suite à un
sinistre couvert par votre assurance incendie pour :
- Régler un différend entre vous et votre assureur incendie.
- Obtenir du responsable l’indemnisation des dommages causés (vous êtes victime d’un dégât
d’eaux provenant de chez votre voisin).
- Assurer votre défense pénale si vous êtes poursuivi devant un tribunal à la suite d’un
sinistre.
La plupart des contrats vous laissent le libre choix de l'avocat et vous garantissent la
clause d’objectivité. Cette clause vous permet de demander un avis écrit à un autre
avocat de votre choix si vous n'êtes pas d'accord avec les propositions de l'avocat de
votre assureur en protection juridique. Le coût est de +/- 7.44 Eur (hors taxes).
Ne souscrivez pas cette option si vous disposez d'une protection juridique globale.

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L’assistance habitation
En cas de sinistre, l'assureur vous aide à mettre vos biens l’abri, à garder vos enfants, à
surveiller votre maison sinistrée, à vous rapatrier si vous êtes à l’étranger… Elle met à votre
disposition un service d’information d'urgence 24h/24h par téléphone pour l'adresse de l’hôpital
le plus proche, le médecin de garde…

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Les tremblements de terre
Cette garantie est standard ou en option selon la compagnie.

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Les inondations
Cette garantie est proposée par peu de compagnies et sous certaines conditions strictes. L'acceptation se fait au cas par cas.

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